Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας roboschool.dev είναι η ομάδα του RoboSchool / RoboD3v.

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας στο privacy@roboschool.dev.

Συλλέγουμε μόνο τα ελάχιστα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας (Data Minimization):

• Στοιχεία Λογαριασμού: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), ονοματεπώνυμο και κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης κατά την εγγραφή.
• Δεδομένα Προόδου Μάθησης: Αναγνωριστικά ολοκληρωμένων μαθημάτων και σελιδοδείκτες (αποθηκεύονται σε ασφαλές cookie ή στη βάση δεδομένων για συγχρονισμό).
• Δεδομένα Συναλλαγών Stripe: Stripe Customer ID, Stripe Subscription ID, ημερομηνία έναρξης/λήξης συνδρομής και κατάσταση πληρωμής. (Σημείωση: Το RoboSchool ΔΕΝ αποθηκεύει και ΔΕΝ έχει πρόσβαση στους πλήρεις αριθμούς των πιστωτικών/χρεωστικών καρτών σας. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται απευθείας από το Stripe).
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα για λόγους ασφαλείας και προστασίας από επιθέσεις (DDoS/Brute-force).

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)): Παροχή πρόσβασης σε μαθήματα, ενεργοποίηση συνδρομών Pro, διαχείριση λογαριασμού.
• Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)): Διασφάλιση ακεραιότητας και ασφάλειας της πλατφόρμας, αποτροπή κατάχρησης και απάτης.
• Συμμόρφωση με Έννομη Υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)): Τήρηση φορολογικών και λογιστικών παραστατικών βάσει νομοθεσίας.

Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με παρόχους κορυφαίων προτύπων ασφαλείας και πιστοποιήσεων προστασίας δεδομένων:

Ως υποκείμενο των δεδομένων, διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο (JSON).
• Δικαίωμα Εναντίωσης & Περιορισμού: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, αποστείλετε αίτημα στο privacy@roboschool.dev. Απαντούμε εντός 30 ημερών.

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας: κρυπτογράφηση μεταφοράς δεδομένων TLS 1.3 (HTTPS), ασφαλή cookies με παραμέτρους httpOnly και sameSite: lax, Row Level Security (RLS) σε επίπεδο βάσης δεδομένων και προστασία από διαρροές δεδομένων στο server rendering.