Στοιχεία Εταιρείας & Ταυτότητα Παρόχου

Η πλατφόρμα RoboSchool αποτελεί τεχνικό εκπαιδευτικό περιβάλλον για προγραμματιστές και μηχανικούς λογισμικού, παρέχοντας ανοιχτούς τεχνικούς οδηγούς, διαδραστικά εργαστήρια και συνδρομητικά μαθήματα πλήρους ανάπτυξης εφαρμογών.

Για ταχεία και άμεση επικοινωνία σχετικά με τεχνικά ζητήματα, συνδρομές Pro, άσκηση δικαιωμάτων ή νομικά θέματα:

Χρόνος απόκρισης: Εντός 24–48 εργάσιμων ωρών για όλα τα αιτήματα υποστήριξης.

Σημείωση τρέχουσας φάσης: Η πλατφόρμα λειτουργεί επί του παρόντος σε κατάσταση δημόσιας δοκιμαστικής λειτουργίας (Demo Mode / Pre-A/B Phase) με απενεργοποιημένες τις χρεώσεις πιστωτικών καρτών. Κατά την εμπορική ενεργοποίηση των συνδρομών Pro, όλα τα φορολογικά παραστατικά εκδίδονται ηλεκτρονικά μέσω Stripe και της ΑΑΔΕ σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.

Αρμόδιες εποπτικές αρχές για την τήρηση της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή και ηλεκτρονικού εμπορίου:

• Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή (Υπουργείο Ανάπτυξης & Επενδύσεων) — kataggelies.mindev.gov.gr(ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» — Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, www.synigoroskatanaloti.gr(ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr(ανοίγει σε νέα καρτέλα)